Personvernerklæring
Innholdsfortegnelse
- Innledning
- Utlevering av informasjon
- Datasikkerhet
- Oppbevaring av data
- Dine juridiske rettigheter
- Tilgang til konto
- Endringer i denne personvernerklæringen
- Oppbevaring av data
- Dine juridiske rettigheter
- Tilgang til konto
- Endringer i denne personvernerklæringen
- Kontakt oss
1. Innledning:Velkommen til Ottoresti. Ottoresti respekterer personvernet ditt og er forpliktet til å beskytte personopplysningene dine. Denne personvernerklæringen vil informere deg om hvordan Ottoresti håndterer personopplysningene dine, dine personvernrettigheter og hvordan loven beskytter deg
2.Behandlingsansvarlig: I henhold til GDPR er OTTURA LIMITED behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn fra alle kategorier av registrerte som er oppført ovenfor, med følgende unntak: OTTURA LIMITED er databehandler for brukerlogger, administrative brukerlogger og noe informasjon om kontoinnstillinger. I tillegg er OTTURA LIMITED databehandler for all informasjon som brukeren oppgir via nettstedet som overføres. Der OTTURA LIMITED er databehandler, behandler OTTURA LIMITED data på vegne av brukeren i henhold til deres databehandlingsinstruksjoner
3. Dataene Ottoresti samler inn : Ottoresti kan samle inn, bruke, lagre og overføre ulike typer personopplysninger om deg, inkludert: Identitetsdata (som navnet ditt), kontaktdata (som e-postadressen din) og andre identifikatorer du kan bruke, økonomiske data (for eksempel detaljer om betalingsmåten din), tekniske data (som IP-adresse, nettverk), profildata (brukernavn, passord osv.), bruksdata (informasjon om hvordan du bruker nettstedet), brukerdata (informasjon om hvordan du bruker nettstedet).), bruksdata (informasjon om hvordan du bruker og samhandler med Ottoresti s nettsted, produkter og tjenester), markedsførings- og kommunikasjonsdata (dine preferanser for å motta markedsføring fra oss og våre tredjeparter og dine kommunikasjonspreferanser), informasjon om din interaksjon med kundestøtten (dato, klokkeslett og årsak til kontakt, transkripsjoner av eventuelle chattesamtaler, telefonnummeret ditt og samtaleopptak) og informasjon som samles inn via bruk av informasjonskapsler ("Retningslinjer for informasjonskapsler ")
4. Hvordan Ottoresti samler inn dine data: Ottoresti bruker forskjellige metoder for å samle inn data fra deg og om deg, inkludert: Direkte interaksjoner, for eksempel informasjon når du abonnerer og bruker tjenestene, automatiserte teknologier eller interaksjoner, og tredjeparts eller offentlig tilgjengelige kilder. "Obligatoriske" personopplysninger som Ottoresti ber om, er juridisk eller teknisk påkrevd for å kunne levere tjenestene. Ottoresti
5. Hvordan Ottoresti bruker dine data: Ottoresti vil kun samle inn og bruke dine personopplysninger med ditt samtykke, når loven tillater det, og kun i det omfang som er nødvendig for formålet med innsamlingen. Som oftest vil Ottoresti bruke personopplysningene dine til betaling av kontoen din og til å behandle, levere og spore bestillingene dine, bestemme din generelle geografiske plassering, administrere medlemskapet ditt, informere deg om eventuelle endringer, kommunisere med deg angående bestillingen din, sende deg nyhetsbrev og aktivitetsmateriell, og for å forbedre tjenestene sine
6. Utlevering av informasjon:Med ditt samtykke kan Ottoresti dele dine personopplysninger innenfor OTTURA LIMITED for administrative formål (inkludert potensiell fusjon), analyse og statistiske formål (vurdere kredittrisiko), for å forsvare seg mot juridiske krav og for å overholde juridiske forpliktelser (inkludert rettskjennelser), for å forhindre, oppdage og etterforske potensielt forbudte eller ulovlige aktiviteter, inkludert bedrageri, og for å håndheve sine brukervilkår. Videre kan Ottoresti utlevere informasjonen din til tredjeparter/tjenesteleverandører for visse formål: For eksempel bruker Ottoresti tjenesteleverandører til å utføre tjenester på sine vegne, for eksempel for å levere IT-tjenester, tilpasse, tilpasse, overvåke, revidere sine tjenester, for å gi bankkonto eller saldoinformasjon, for å behandle kredittkorttransaksjoner eller andre betalingsmetoder. Disse tjenesteleverandørene kan ha tilgang til personopplysningene dine for å kunne levere tjenestene sine, og Ottoresti gir dem ikke tillatelse til å bruke eller utlevere personopplysningene dine av andre grunner
7. Datasikkerhet: Ottoresti har implementert passende sikkerhetstiltak for å forhindre at dine personopplysninger går tapt ved et uhell, blir brukt, får tilgang til på en uautorisert måte, blir endret eller avslørt Ottoresti følger PCI-sikkerhetsstandardene for å sikre beskyttelse av konfidensialiteten, og alle betalingstransaksjoner er kryptert. Du erkjenner at dine personopplysninger kan lagres på en destinasjon utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet
8. Oppbevaring av data: Ottoresti vil kun oppbevare personopplysningene dine så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene Ottoresti samlet dem inn for, inkludert for å oppfylle eventuelle juridiske, regnskapsmessige eller rapporteringskrav. Når personopplysningene dine ikke lenger er nødvendige, vil Ottoresti iverksette rimelige tiltak for å destruere dem på en sikker måte. Sletteperioden når kontoen din slettes, er umiddelbart for brukerens data og kontoinformasjon, 3 år for kundens tjenestedata og 1 år for stemmeopptak og 10 år for transaksjonsdata
9. Dine juridiske rettigheter:Under visse omstendigheter har du rettigheter i henhold til databeskyttelseslover i forhold til personopplysningene dine
10. Tilgangtil konto: For å forenkle tilgangen til kontoen din kan du bruke "Husk meg"-funksjonen når du logger inn, slik at du slipper å oppgi identifikasjonen din på nytt. Hvis du gir andre tilgang til kontoen din, erkjenner du at de vil ha tilgang til personopplysningene dine. Fra kontoen din kan du oppdatere personopplysningene dine
11. Endringer i denne personvernerklæringen: Ottoresti vil oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen som svar på endrede juridiske eller operasjonelle krav. Ottoresti vil varsle deg om eventuelle endringer i samsvar med loven. Hvis du fortsetter å bruke Ottoresti sine tjenester etter oppdateringen, bekrefter du at du godtar disse endringene. Hvis du ikke godtar endringene, kan du si opp medlemskapet ditt
12. Kontakt oss:Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, kan du kontakte oss på: [email protected]